- Главная
- Конструктор программ
- Банковские продукты и услуги
Банковские продукты и услуги
продвижение банковских продуктов и услуг
Продолжительность:
8 недель
Количество лекций:
11 лекций
Количество практический занятий:
15 занятий
Темы
Введение в профессию
Банковские продукты и услуги
Практическое обучение
Что будете знать
нормативные правовые акты в области организации банковского дела
правила корпоративной этики
основы банковского делопроизводства
правила делового общения с клиентами
Что будете уметь
применять нормативные правовые акты в банковской деятельности
понимать и верно использовать общепринятую терминологию по компетенции
осуществлять коммуникацию с клиентом различными способами
представить необходимую информацию клиенту
пользоваться персональным компьютером, программными продуктами (в том числе, автоматизированной банковской системой), другими организационно-техническими средствами и офисным оборудованием
