Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома

Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома
Специалист по управлению многоквартирным домом — человек, который быстро и эффективно решает проблемы, с которыми сталкиваются жильцы (пропало электричество, накопилась грязь в подъездах, сломались почтовые ящики); обеспечивает предоставление им коммунальных услуг. Если он выполняет свою работу грамотно, своевременно, жильцы проживают в комфортных условиях. Должностные обязанности: • взаимодействие с жильцами, прием заявок и жалоб; • поиск неполадок, недочетов, поломок, которые могут быть в подъездах, на крыше, подвалах; • при обнаружении проблем — оперативное их решение; • приятие участия в благоустройстве прилегающей территории; • выставление счетов за услуги ЖКХ; • организация технического обслуживания и мелкого ремонта; • организация уборки и ухода за придомовой территорией; • контроль за устранением неполадок; • поиск специалистов — сантехников, электриков, бухгалтеров; • донесение важной информации до владельцев квартир. Специалист может работать инженером в многоквартирном доме, мастером зеленого хозяйства, техником, специалистом по абонентскому обслуживанию, специалистом по расчетам за услуги.

Качества, которыми должен обладать специалист

• планировать, вести расчеты; • руководить, управлять людьми; • вести переговоры, убеждать; • украшать, создавать уют; • следить за порядком; • интересоваться экономикой